POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Considere las causas de las devoluciones:

  • El valor de la donación no corresponde al que el donante realizo.
  • Procedimiento de devoluciones

El procedimiento incluye estos pasos específicos:

 

SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN

El cliente solicita la devolución por cualquiera de los siguientes canales:

  • Mediante nuestro sitio web, en Contactos
  • Por correo electrónico dirigido a aynifund@gmail.com
  • Comunicándose a nuestro Teléfono: 098 398 6391
  • Análisis y confirmación de devolución.
  • Se analiza la solicitud de devolución.
  • Una vez confirmada la devolución se procede a emitir un recibo y gestionar el reembolso al donante.
  • El donante debe indicar la siguiente información:
  1. Número de cédula
  2. Razón de la devolución
  3. Nombre del cliente

Luego de reportada la solicitud de devolución nos comunicaremos con el donante para indicarle los pasos a seguir.

RESTRICCIONES

FUNDACIÓN AYNI ECUADOR, no acepta devoluciones en los siguientes casos:

  • Devoluciones solicitadas después de los 3 días establecidos para el efecto.

 

EXCEPCIONES

LA FUNDACIÓN AYNI ECUADOR, puede aceptar devoluciones luego de los 3 días establecidos en los siguientes casos:

  • Que habiendo cumplido con las formalidades para la aceptación de la devolución, el cliente desee hacer un cambio, para lo cual la mercadería entrará a un proceso de informe técnico para constatar que la unidad está en perfectas condiciones.

POLÍTICAS DE REEMBOLSOS

En caso de haberse efectuado la devolución, No serán reembolsables los gastos incurridos en dicha devolución.

El tiempo en el que se refleja la cancelación en los estados de cuenta bancarios depende de las políticas de cada institución bancaria.

El desarrollo no solo debe ser sostenible sino debe humanizarse para que podamos cultivarnos como sociedades cada vez más inclusivas, creando oportunidades para la construcción del presente con visión del futuro que queremos.

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¿Quiénes somos?

Somos una organización social de ciudadanos, técnicos y profesionales, hombres y mujeres preocupados por el mejoramiento de las condiciones de vida para los segmentos de la población que se encuentran en situación de vulnerabilidad. El sueño de contribuir a la construcción colectiva de un mundo mejor, nos ha llevado a concebir la idea de que el desarrollo, podemos cultivarlo: podemos cultivarlo a través del fortalecimiento del tejido social; podemos cultivarlo a través del  acompañamiento a aquellos que tienen menores posibilidades de acceso a oportunidades y derechos; y podemos cultivarlo a través de la adaptación de los mecanismos tradicionales del desarrollo a las condiciones actuales del territorio en el contexto social y cultural ecuatoriano. Tal tarea sería imposible para un individuo. Es por esto que la Fundación Ayni Ecuador se ha propuesto la tarea de trabajar en conjunto con organizaciones sociales y comunitarias, entidades públicas, empresas del sector privado, colectivos ciudadanos, individuos, y con cualquiera que desee aportar al mejoramiento de las condiciones de vida de aquellos que son más vulnerables ante las condiciones desfavorables y flagelos de la sociedad.  

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